Privacybeleid

Kunstuitleen.nl hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we helder uit welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren, met wie we ze delen en welke rechten je hebt. We verwerken je gegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie zijn wij?

Kunstuitleen.nl is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens.

Kunstuitleen.nl
Hendrik Figeeweg 3, 2031 BJ Haarlem
Telefoon: +31 (0) 23 211 22 00
E-mail: willem@kunstuitleen.nl
KvK-nummer: 33202103 · BTW-nummer: NL0015.25.386.B.09

2. Welke gegevens verwerken we en waarom?

We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor je ze aan ons geeft.

Contact en aanvragen

Als je het contact- of aanvraagformulier invult, of ons belt of mailt, verwerken we je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht. Doel: je vraag beantwoorden en contact met je opnemen. Grondslag: jouw toestemming en/of ons gerechtvaardigd belang om je vraag te kunnen behandelen.

Bij een zakelijke aanvraag kun je optioneel je huidige offerte of contract meesturen. We gebruiken dat uitsluitend om je een passend voorstel te maken. Dit bestand slaan we niet op de website op; het gaat als bijlage rechtstreeks naar ons team en we verwijderen het zodra het niet meer nodig is. Meesturen is nooit verplicht.

Kunst huren, bestellingen en cadeaubonnen

Voor het huren van kunst, een proefplaatsing of de aankoop van een cadeaubon verwerken we je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en gegevens over je bestelling of overeenkomst. Doel: uitvoering van de overeenkomst, levering en administratie. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en het voldoen aan wettelijke (o.a. fiscale) verplichtingen.

Betalingen

Betalingen verlopen via onze betaaldienstverlener Mollie. Je betaalgegevens (zoals kaart- of rekeninggegevens) worden rechtstreeks door Mollie verwerkt; wij bewaren zelf geen volledige betaalgegevens. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Nieuwsbrief

Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief verwerken we je e-mailadres (en eventueel je naam) via ActiveCampaign. Doel: je op de hoogte houden van nieuwe kunst, aanbiedingen en events. Grondslag: jouw toestemming. Je kunt je in elke nieuwsbrief met één klik weer afmelden.

Website, cookies en statistieken

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de website te laten werken en — alléén met jouw toestemming — om het gebruik te meten (o.a. Google Analytics via Google Tag Manager) en om advertenties te kunnen inzetten. Je toestemming beheer je via de cookiebanner; die kun je op elk moment aanpassen of intrekken. Grondslag: jouw toestemming voor niet-noodzakelijke cookies; gerechtvaardigd belang voor strikt noodzakelijke cookies.

3. Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met dienstverleners die ons helpen de website en onze dienst te leveren (verwerkers), en alleen voor de hierboven genoemde doelen:

Met deze partijen hebben we, waar de wet dat vereist, verwerkersovereenkomsten gesloten. Daarnaast kunnen we gegevens delen als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

4. Doorgifte buiten de EU

Sommige van onze dienstverleners (zoals Google en ActiveCampaign) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen (SCC's).

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Gegevens over bestellingen en betalingen bewaren we zolang de wettelijke (fiscale) bewaarplicht van 7 jaar dit vereist. Contactgegevens en aanvragen bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en onze relatie te onderhouden. Je nieuwsbriefgegevens bewaren we tot je je afmeldt.

6. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), beveiligde toegang tot onze systemen en het principe dat alleen bevoegde personen bij je gegevens kunnen.

7. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Mail dan naar willem@kunstuitleen.nl. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.